Obchodné podmienky
Článok I.
Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti spoločnosti:
Spice IT s.r.o.
Železničná 61/6
93201 Veľký Meder
IČO: 54286026
DIČ: 2121645306zapísanej Obchodnom registeri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 50803/T
(ďalej ako „Predávajúci“) a kupujúceho (ďalej len „Kupujúci“) pri kúpe tovaru ponúkaného Predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke Predávajúceho www.burningangelchili.com (internetový obchod/e-shop „Burning Angel Chili“) a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim na diaľku prostredníctvom elektronického obchodu na internete (ďalej len „Kúpna zmluva“), (Predávajúci a Kupujúci ďalej označený spolu „Zmluvné strany“).
- Tieto VOP platia na území Slovenskej republiky/Európskej únie pre kúpu tovaru objednaného prostredníctvom elektronického obchodu (e-obchod) www.burningangelchili.com.
- VOP sú platné odo dňa ich zverejnenia na e-obchode www.burningangelchili.com.
- Všetky vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, v platom znení ak je Kupujúci podnikateľ a/alebo obchodná spoločnosť. Ak je Kupujúci pri uzatváraní Kúpnej zmluvy spotrebiteľom podľa § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v platnom znení, teda Kupujúci, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy neupravené týmito VOP príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.
- Práva Kupujúceho vo vzťahu k Predávajúcemu vyplývajúce zo zákonných ustanovení zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v platnom znení a zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo zmluvy uzatvorenej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov zostávajú týmito VOP nedotknuté.
- Kupujúcim sa rozumie v systéme zaregistrovaná fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá si elektronicky objedná tovar prostredníctvom e-obchodu www.burningangelchili.com.
- Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o Kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky na e- obchode www.burningangelchili.com a celková cena tohto tovaru, spracovaný systémom e-obchodu.
- Tovarom sa rozumejú všetky produkty uvedené v ponuke Predávajúceho na e-obchode www.burningangelchili.com.
- Orgánom dozoru nad činnosťou Predávajúceho:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj,
Odbor výkonu dozoru,
Pekárska 23,
917 01 Trnava 1. - Kontaktné údaje Predávajúceho pre Kupujúceho:
Spice IT s.r.o.
Železničná 61/6,
93201 Veľký Meder,
tel. +421 907 124733,
email: info@burningangelchili.com
Platby online kartou
- Online platby kartou sa uskutočňujú prostredníctvom systému Barion. Informácie o karte sa nedostanú k obchodníkovi. Poskytovateľom služieb je Barion Payment Zrt, inštitúcia pod dohľadom Národnej banky Maďarska, číslo licencie je H-EN-I-1064/2013.
II. Objednávka
- Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie registračného formulára.
- Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky a za škodu, ktorá bola spôsobená dôsledkom toho, že Kupujúci pri registrácii nezadal všetky požadované údaje a/alebo vyplnil registračný formulár chybne. Predávajúci tiež nezodpovedá za škodu, ktorá bola spôsobená Kupujúcemu dôsledkom toho, že Kupujúci zabudol svoje prístupové heslo a/alebo sa prístupové heslo Kupujúceho dostalo do rúk nepovolaných osôb bez pričinenia Predávajúceho.
- Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh Kúpnej zmluvy a je záväzná.
- Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky v systéme Predávajúceho. Predávajúci je povinný zaslať Kupujúcemu potvrdenie o uzavretí zmluvy a potvrdiť e-mailovou správou (na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v elektronickej objednávke) obsah elektronickej objednávky Kupujúceho, a to bezodkladne po jej doručení Predávajúcemu, inak platí, že k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy medzi Zmluvnými stranami nedošlo. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronickej objednávky uvedený v e-mailovej správe Predávajúcim. Ak Kupujúci zistí nezrovnalosti týkajúcich sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej zo strany Predávajúceho, je Kupujúci povinný o tom upovedomiť Predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu: info@burningangelchili.com.
- Za podstatné náležitosti elektronickej objednávky sa považujú:
5.1. Identifikácia Kupujúceho v rozsahu meno a priezvisko alebo obchodné meno, adresa bydliska/sídlo, IČO, DIČ, kontakt (telefón a e-mailová adresa).
5.2. Kód objednaného tovaru podľa katalógu alebo tiež jeho názov.
5.3. Množstvo objednaného tovaru. Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho článku, je považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať Kupujúceho a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému spresneniu a/alebo doplneniu. Okamihom doručenia údajov spresnených a/alebo doplňujúcich elektronickú objednávku Predávajúcemu sa elektronická objednávka považuje za úplnú.
- Obvyklá doba doručenia je 3 až 5 dní.
III. Odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Kupujúci alebo ním určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom na adresu info@burningangelchili.com). Na tento účel môže Kupujúci použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je možné nájsť na webovej stránke Predávajúceho.
Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od zmluvy, postačuje odoslať oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy: Ak Kupujúci odstúpi od tejto zmluvy, Predávajúci mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, vráti všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že Kupujúci si zvolil iný druh dodania ako najlacnejší ponúkaný spôsob štandardného dodania zo strany Predávajúceho). Vrátenie platieb bude uskutočnené rovnakým spôsobom, aký Kupujúci použil pri pôvodnej transakcii, ak sa výslovne nedohodol inak; v žiadnom prípade však Kupujúci nebude znášať žiadne ďalšie poplatky. Predávajúci môže zadržať vrátenie peňazí, kým nedostane vrátený tovar späť alebo kým Kupujúci nepreukáže, že tovar zaslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.